立体駐車場管理人の考えごと
偶然受けた立体駐車場管理人のパートに採用になった僕 駐車場での出来事と感じたことを気ままにお伝え
今日の勤務内容は、一日中、待機所内に籠もり、某サイトの移転作業をしていた。仕事中に別の仕事をするなんて...(^^ゞ。
まあ、いいか。
で、ざわざわマウスまで持ち込んで作業したんだけど、PCの置き場所と机の関係と腕の位置がしっくりこなくて、かなり疲れた。
おかげでちょっと肩こりが。それに目にもきている。帰ったらとりあえず横になろう。
勤務 早番 当然だけど掃除等、最低限のことはやった。(そういう問題じゃないか(^^;)
6:40
駐車場に到着。
いつも週末に利用されるお客さんが、クルマを入庫していた。
朝までお仕事だったんだろうか?
7:25
ちょうど雨脚が強くなってきた頃にフロントのスタッフが出勤。
運良く駐車場が開いていた。
良かったですね。(^^)
8:10
ウェザーニュースの雨雲アラームメールが届く。
それに併せて、さらに雨脚が強くなった。
8:20
設備の責任者の人が、雨の中建物の周りを巡回、清掃中。
雨具(レインコート)を身につけているとはいえ、かなり大変そう。
僕もコートが欲しいな。
8:40
本日一回目の睡魔が襲ってきた。
そのまま待機所内で座っていたら眠ってしまいそうだったので、
立駐の前で立っていることに...。
それでも、眠くてふらふらしていた。(^^ゞ
9:00と9:50頃
フロントスタッフが、出発のお客さんをご案内。
一度目はタクシーへ、二度目は荷物を載せたカートを押して。
雨の中でも嫌な顔をせず笑顔で応対。
改めて「さすがだな~」と思った。
僕も見習わないといけませんな。
10:30
本日二回目の睡魔が襲ってきた。
ちょうど出庫ラッシュと重なったおかげで、なんとか乗り越えた。(^^)v
その中にいつも利用するお客さんが居たので、ちょっと会話を。
このお客さん、確か月曜日(20日)から居るような...。
「今日帰って、明日また泊まりに来ます。...なんか帰る意味がないような...。」
と、自分で話していた。(^^;
11:20
昼食(おにぎりx二個、そば茶)をいただく。
まだ数台クルマが残っているので、
出庫のお客さんが来ても対応できるように、少しずつ食べる。
案の定、二台のクルマが食事中に出庫していった。
11:50
リネンのトラックがやって来た。
何も積んでいなかったので、回収のみだとすぐに分かった。
12:30に回収完了!
回収中にちょっとうとうと。(-_-)zzz…
12:40
全車出庫完了!
待機所内でゆっくりとくつろぎながら、いろんな事を考える。
その後、書き留めておいたブログネタを記事にする。
13:50
タクシーの運転手さんと立ち話をしていたら、本日最初のお客さんがやって来た。
いらっしゃいませ。
14:50
帰り支度をはじめる。
でも遅番のおじさんがなかなかやってこない。
5分ほど遅れて、やって来た。
山菜に関しての話をしてから退勤。
勤務 早番 あっという間に勤務が終わった。
今日の勤務は、久しぶりに早番だった。早番は、おじさん二人が3月中旬に入院して以来、約40日ぶりだったりする。
朝早く起きることができるかどうか不安だったけど、そんな心配は必要なかった。目を覚ましたのは4時40分頃で、目覚まし時計のセットした時間よりも早かった。ちなみに布団に入った時間は25時(1時)過ぎ頃。
で、久しぶりに早番をやってみた感想はと言うと、とっても楽ちん。(^^)
駐車券を受け取り、精算機に投入しさえすれば、自動的に出庫箇所が点滅するから、後はそのボタンを押してやるだけ。これの繰り返し。
話す方も、長々と入庫の説明をする遅番と違い、「おはようございます。」「お預かり致します。」「ありがとうございました。」「いってらっしゃいませ。」の挨拶だけだし。
一度だけ設備のエラーが発生したけど、他は特に問題無し!というか余程の失敗をしない限り問題が起こらないのが早番のよいところ。でも、問題が起こってしまったら大変なのも早番だったりする。
設備のトラブル等が起こった場合、1人で判断し対応しなくてはいけないのだけれど、いざその時になると案外何もできなかったりする。
実は、もう1人のおじさんの入院が長引きそうなので、その穴埋めに新しい人がやって来た。このおじさんが早番の時に、何も起こらなければいいんだけど...。
で、新しいおじさん、40年間営業をやって来たらしく、接客は僕なんかよりもずっとうまいのかなと思ったんだけど、期待したほどではなかった。やっぱり接客と営業は違うんだな。
勤務 早番 目の充血が治らない。
おじさん二人がシフトから外れた昨日と今日、駐車場は二日連続で満車になった。まあ、火、水、木曜日は満車になることが多いから...。
気になったのは宿泊数。先月二月よりも徐々に増えつつあるように感じる。やっぱりホテルに活気があると、こちらもちょっとはやりがいがある。
この記事を入力中にお客さんがやってきた。「満車なので提携の駐車場へ」と伝えたら、提携の駐車場も満車だった。(^^;
まあ、「活気があるということ良いことだ」ということにしておこう。
それよりも、お客さんへの対応しなくてはいけない...。
と言うわけでこの辺で。
勤務 遅番 お助け番は僕がお世話になっている会社の人。
入庫お客さんに駐車券を渡した後、操作盤の前で手をぶらぶらと動かしていたら、非常停止ボタンにあたってしまった。
もちろん立体駐車場は途中で止まった。
機械的なエラーはもちろんのこと、非常停止ボタンを押して駐車場を止めると、フロントの方で異常の警報が表示される。
その後すぐにフロントのスタッフが走ってやってきた。
「すみません。非常停止ボタンを間違って押してしまいました。」と謝った。そのスタッフの人、特にムッとすることもなく笑顔で立ち去った。
そういう接し方をされると、本当に申し訳なく思ってしまう。ごめんなさい。
勤務 お助け番 無駄な動きをしたらダメだな。(>_<)
久しぶりにとても忙しい一日だった。週の真ん中に祝日がある時は、そんなに忙しくはならないはずだけど...。
1年の中で一番お客さんの入りが少ないのが2月ということも有り、最近は本当に暇だった。
おじさんは「いやー久しぶりに仕事したな~」と言いながら笑っていた。確かにその通りだったりする。(^^)
勤務 お助け番 忙しいっていうことは、ある意味、楽だったりする
出来事・お客さんとの会話 (210)
今日の仕事・操作 (193)
携帯から(モブログ) (427)
自動車 (13)
忍者ブログ・デザイン変更等 (38)
分類できず (15)
駐車場 (6)
入庫不可なクルマ (2)
過去記事まとめ (1)
メモ書きより (5)