立体駐車場管理人の考えごと
偶然受けた立体駐車場管理人のパートに採用になった僕 駐車場での出来事と感じたことを気ままにお伝え
2006年11月08日 水曜日 02時46分20秒
最近ちょっとお客さんからの苦情が目立つ。
接客時の態度と言葉遣い、車のドアミラー、アンテナへの注意など。
扱っているものが、お客さんへの印象と車だけに、かなり重要だと思うので、研修時に教わった事を忠実に守って対応しているのだけれど、たった1人のおじさんが...。
たぶん原因は、作業に慣れてきたからだと思う。
気が抜けて、緊張感がなくなってきたから。
アンテナを収納しなきゃ折れるに決まってるだろっての。
いくらフレキシブルのアンテナでも、引っ掛かったら根元から折れちゃうよな。
明日は我が身だと思って、当たり前のことを当たり前のようにこなすだけだな。
※2006/09/11作成
接客時の態度と言葉遣い、車のドアミラー、アンテナへの注意など。
扱っているものが、お客さんへの印象と車だけに、かなり重要だと思うので、研修時に教わった事を忠実に守って対応しているのだけれど、たった1人のおじさんが...。
たぶん原因は、作業に慣れてきたからだと思う。
気が抜けて、緊張感がなくなってきたから。
アンテナを収納しなきゃ折れるに決まってるだろっての。
いくらフレキシブルのアンテナでも、引っ掛かったら根元から折れちゃうよな。
明日は我が身だと思って、当たり前のことを当たり前のようにこなすだけだな。
※2006/09/11作成
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