立体駐車場管理人の考えごと
偶然受けた立体駐車場管理人のパートに採用になった僕 駐車場での出来事と感じたことを気ままにお伝え
今の現場に来てから捌く(応対する)クルマの数が減った。立駐の収容台数が少ないということ、それに客室そのものが少ないということもあるので、まあ当然のことだと思う。
でもなぜかクレームを受ける回数が多くなった。前の現場にいたときは6年10ヶ月間で1件だったのが、こちらに来てからは半年ですでに2件、僕は接客のプロではないから、お客さんへの応対にはまずい点も多々あるのは事実だと思う。
でも、こちらに来てから受けたクレームは、2件とも酷いくらいに理不尽なクレームだと思う。まあ、別に理不尽なクレームを言ってくるお客さんは、もう変わることができない人だと思うのでどうでもいいのだけれど、「本当にこんなことを言う人もいるんだな」と心底悲しくなってしまう。
当然のことだけど、そんな人にも家族がいて、もしかしたらお孫さんとかもいたりすると思う。そんな人たちの家族人たちってやっぱりこんな感じなんだろうか?まだ小さい子もこんな風に育ってしまうのだろうか?
「子供ってのはさ、これだけは絶対にしちゃいけないっていうことの、最後の最後の一線を超えるときに思い出すのはやっぱり親の声なんだよね」
もうだいぶ前にそんなことを話してくれた人がいたけど、本当にそうだと思う。そんな育て方をしている親って今いるんだろうか?酷いクレームをつける人たちの子供は、その一線を簡単に・・・。
勤務 遅番 眠い
どうも新しい職場は僕に合っていないような気がしています。そう思う1つの原因はとっても無計画だということ。
まあ、担当者は計画的にやっているつもりなんでしょうけど、僕から見ると行き当たりばったりな感じ。臨機応変といったらそうなるのかもしれませんけど、やっぱりちょっと違うような...。
とにかく、つまらないことに振り回されるのは御免だというか、時間が勿体ない!です。
というわけで、別の現場に移動したいと切り出してみるか?やはり自分で探し出したほうがいいですね。出勤前にハローワークにでも立ち寄ってみます。
勤務 遅番 電話しよう
6月になっても朝と夜はそれなりに寒いのですが、さすがに『衣替えの時季なんだから!』ということで、今月に入ってからタイツを履かないようにしています。(^^ゞ
まあ、履いてもイイのでしょうけど、いちおうどこかで区切りをつけておかないと、8月まで履いていそうなくらい、タイツが気に入ってしまったので...。
どこかで『夏はステテコを履いた方が汗を吸収するので清潔だ』という記事を見た記憶が有るのですが、その時に「綿100%のタイツじゃダメなの?」と思ったような...。
とにかく、節電の夏なので涼しく過ごせるように工夫をしないといけませんな。
勤務 休み あと一週間
どうも最近、設備担当者の人がナーバスになっているような気がします。
些細な事、「どうでも良いじゃない?」と思うような事にまで細かく注文をつけてくるのはちょっとどうかなと思うけど、その人の立場的には、そうするしかないと言うことなのでしょうね。
でも、端から見ていると、それがちょっといじめっぽく見えたりするんですよね。
難しいところです。
勤務 お休み もう5月も下旬か
3連休ということで、28、29日はてんやわんやだったらしいです。皆さんお疲れ様でした。
でもですね、ゴールデンウイークを向かえるのももう6回目なんだから、そろそろ対策を考えて対応して欲しいところです。
一番困るのは、自分たちではなくお客さんだということは当然分かっているはずだから、何か対策を考えないと...。(無理かな、無理だろうな)
というわけで、3、4、5日も忙しいらしいです。
でも僕は、この3日間、あまり仕事に絡まなくてもいいので、ゆっくりさせてもらいます。
勤務 お助け番 なんかヘンというか、ずるがしこくなった?
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